忘记密码可以通过邮箱重置:
- 在登录页点击 忘记密码?, 输入注册时使用的邮箱地址.
- 系统会向该邮箱发送一封密码重置邮件, 链接通常在 30 分钟内有效.
- 点击邮件中的链接, 设置新密码 (至少 8 位), 之后用新密码重新登录.
如果遇到以下情况, 请联系 support@qihuaai.com 协助处理:
- 注册邮箱已失效, 无法接收重置邮件
- 多次申请重置仍未收到邮件 (先确认垃圾邮件文件夹)
- 账号被异常登录提醒锁定
为了账号安全, 我们不会在邮件之外的渠道发送临时密码, 也不会主动索要你的密码或验证码. 任何要求你提供密码的客服都是钓鱼.